中老年专列游答疑

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旅游专列

颐和夕陽紅旅游专列是由中国铁路总公司(以前的铁道部)协调沿线各大铁路局,为某次旅游活动,专门特批的旅游列车,每次旅游都要专门申请,专门批准。

专列申报与批准程序很复杂,对旅行社资质与能力审查很严格,颐和夕陽紅旅游专列几乎每月都要开行大东北和大西北旅游专列,以景点全面、价格实惠、工作贴心广受赞誉,游客回来后好评如潮。

 

1、问:老人年纪大了,子女没有办法陪同,怎么放心呢?

答:颐和夕陽紅旅游专列是纯中老年团队,专业导游员全程陪同,配备保健顾问,并有总指挥、大队长、后勤人员全程保障服务。做到让老人舒心,让子女放心!

2、问:颐和夕陽紅旅游专列线路基本都在10-15天,这么长时间,老人吃得消吗?

答:世界这么大,出游一次不容易,行程安排的地方非常多,秉承一线多游的原则,让老人每次出游花少量的钱,多走一些地方,在有限的时间里看不同的风景!整个行程松弛有度,根据我们多年的实际经验证明,一般的身体状况都是可以承受的。

3、问:专列的日期是准确的吗?

答:铁路部门会根据全国专列开行的数量和车体需求情况安排确定的开行方案,实际开行的日期有可能前后浮动几天,提前7天左右我们会通知具体出发日期。

4、问:专列上的医生是正规的吗?

答:专列上一般配备1位随团医护,都是持证的医生或护士,全程起保健和应急治疗的作用;如病情需要,到达旅游目的地之后我公司工作人员可协助安排就医。为防止游客过量服药,医生会向游客收取一定的药品成本费,并且每次按需求提供少量几片,而不是整盒出售。

5、问:火车上能充电吗?

答:不能。火车上没有相应的充电设备,非空车体停车后会自动断电,空调车体电压不稳定,容易充坏电器。为了安全,建议游客带好充电宝,在酒店提前充好电。

6、问:专列上可以洗澡吗?

答:专列和正班的火车一样,设有洗漱间,可以进行简单洗漱,不可洗衣洗澡,另有开水可供饮用,由于专列旅客作息时间一致,会出现阶段性用水紧张,大家要节约用水,上车后尽量错开用水高峰就可以了。

7、问:专列上有空调吗?有风扇吗?可以开窗户吗?

答:专列根据车体情况可以分为空调专列和非空调专列。空调专列即有空调,非空专列一般会有风扇,并且可以打开窗户,空气流通超舒畅。

8、问:专列伙食怎么样?

专列上不含餐,但是有餐车,可以点餐。建议您自行带些水果、面包等食品。一口水果咔嘣脆!

9、问:你们的专列肯定能发吗?

答:我们的专列是各大分公司全国收客的,几乎没有因为人数不足取消过,如果真的因为人数不足专列无法成行,我们会在不减少景点,不降低服务标准的情况下改走正班火车,并提前征求您的意见!如果因为我们的原因无法按时出团,可全额退款。

10、问:一趟专列多少人呀?

答:开往不同方向的专列受经过线条及沿途停靠站点影响会有不同数量的编组要求,一趟专列与您同行的人数一般在400-1000人之间。

11、问:这么多人一起吃饭,进景区,会不会太拥挤,影响出游质量?

答:出团前已按30-40人一个团分好多个小团,每个团由自己的导游带领,并由大队长和总指挥全面协调。到了当地会按不同的顺序分别游览不同的景区,到不同的餐厅就餐,入住不同的宾馆,所以不会因为拥挤而影响出游质量。